REGISTRO Y REGLAMENTO
El registro a alguna de las prestaciones de servicio de LIPIKO
TOURS implica la aceptación total de las condiciones
específicas de venta. Todo registro deberá estar
acompañado obligatoriamente de la boleta de depósito
de un 30% del total de las prestaciones de servicio, la recepción
del depósito no compromete la aceptación de reserva
del servicio que en la medida de la disponibilidad.
Los restantes 70% deberán ser depositados imperativamente
un mes antes de la prestación del servicio. En caso de
solicitar una prestación menor a un mes se deberá
realizar el total del depósito.
SEGURO
El registro a alguna de las prestaciones de LIPIKO TOURS implica
tener obligatoriamente un seguro de asistencia médica
y repatriación. En caso de no tener seguro suscrito antes
de partir, el pasajero debe prevenir a LIPIKO TOURS, para firmar
un descargo de responsabilidades a su llegada. En todo caso
es importante traer una copia del contrato con el seguro o el
nombre y teléfonos del seguro, debido a que el pasajero
personalmente es responsable de declarar ante la Compañía
de Seguro los posibles siniestros.
REQUISITOS
/RESPONSABILIDADES
Cada pasajero está obligado de cumplir con los requisitos
de ingreso (fronterizos y de salud) durante toda la prestación
del servicio. En ningún caso LIPIKO TOURS podrá
sustituir la responsabilidad individual del pasajero que deberá
cumplir con todos los requisitos antes de partir (pasaporte,
visa, carnet de vacunas…) y durante la estadía
también incluye el cumplimiento de los trámites
aduaneros para exportación de objetos (textiles, antigüedades,
etc.). El incumplimiento de los trámites, la imposibilidad
de un pasajero a presentar todos sus documentos el día
de partida, todo retraso (mismo de fuerza mayor por una conexión
aérea, ferroviaria o terrestre que LIPIKO TOURS no es
proveedor) implica responsabilidad única del pasajero
quién deberá correr con todos los gastos acarreados.
ANULACIONES
1) De parte del cliente:
Si la anulación se diera con más de 30
dias de anticipación a la fecha de la prestación
de los servicios, se reembolsará el 100% del monto depositado.
Si la anulación se diera con menos de 30 dias
del inicio la prestación del servicio, no se reembolsa
nada.
2) De parte de LIPIKO TOURS:
Hasta el último minuto, puede darse una anulación
fuera de la responsabilidad de LIPIKO TOURS (paros, problemas
sociales, falta de seguridad,…). En este caso es obvia
la anulación, entonces no será reembolsado los
pagos realizados para reservaciones del recorrido. No será
acordada ninguna indemnización. De otra parte LIPIKO
TOURS se reserva el derecho de anular una salida por desorganización
interna en este caso se reembolsará el total del depósito
realizado.
RIESGOS
Tomando en cuenta las características
de los viajes organizados, cada pasajero deberá acomodarse
a los consejos y consignas dadas por el guía responsable
del grupo y representante de LIPIKO TOURS, quién no será
responsable de los incidentes, accidentes o daños físicos
ocasionados por imprudentes iniciativas personales. Es más,
cada pasajero deberá estar consciente de que corre un
riesgo mayor por estar alejados de los centros médicos
urbanos, el estado de las carreteras, el carácter aventurero
de algunos circuitos (por ejemplo los de alta montaña,
las caminatas, las expediciones en movilidades todo terreno).
El pasajero debe asumir en todo conocimiento de causa y se compromete
a no responsabilizar de los accidentes a LIPIKO TOURS, a los
guías o proveedores. LIPIKO TOURS se reserva el derecho
de expulsar en cualquier momento si uno de los clientes pone
en peligro la integridad de los demás clientes. Sin indemnización
alguna.
Una buena condición física y
un sentido de convivencia son las claves indispensables para
apreciar las prestaciones de servicios ofrecidos por LIPIKO
TOURS.
MODIFICACIONES
LIPIKO TOURS se reserva el derecho de modificar itinerarios
en casos extremos debido a problemas de seguridad (clima, problemas
sociales, paros, etc…) o encaso de conexiones aéreas
no previsibles. En este caso, los únicos encargados de
tomar decisiones son los guías (transporte, recorrido,
etc.…). Los clientes no podrán pretender ninguna
indemnización.
Todos los PROGRAMAS BACKPACKER (económicos) son programas
fijos sin posibilidad de ser modificados, excepto en casos de
fuerza mayor.
Todos los PROGRAMAS VIAJEROS incluyen una modificación
del programa con un suplemento adicional de 100€ por persona.
La aceptación de la modificación será validada
únicamente en la medida de la disponibilidad de los servicios
suplementarios (hotel, alimentación, transporte) y en
coordinación con la dirección de operaciones.
Las modificaciones serán prorrateadas de acuerdo a los
gastos diarios por persona. En caso que la modificación
tenga un costo mayor a los gastos diarios por persona, se establecerá
una nueva cotización. Los gastos suplementarios deberán
ser depositados por los clientes antes de llegar Bolivia.
Todos los programa VIP incluyen la posibilidad de modificar
el programa una vez sin ningún costo y con un suplemento
adicional de 100€ por persona por la segunda modificación.
La aceptación de la modificación será validada
únicamente en la medida de la disponibilidad de servicios
complementarios (hotel, alimentación, transporte) y en
coordinación con la dirección de operaciones.
Las modificaciones serán prorrateadas de acuerdo a los
gastos diarios por persona. En caso que la modificación
tenga un costo mayor a los gastos diarios por persona, se establecerá
una nueva cotización. Los gastos suplementarios deberán
ser depositados por los clientes antes de llegar Bolivia.
TRANSPORTE AÉREO
Si el recorrido es modificado a causa de una conexión
o cambio de itinerario aéreo, LIPIKO TOURS no se hace
responsable, en este caso los gastos acarreados corren por cuenta
del cliente.
EQUIPAJE
Durante los tránsitos aéreos el equipaje se encuentra
a cargo de las líneas aéreas. Todo problema durante
los mismos deberán ser resueltos directamente entre la
línea aérea y el cliente. Para el resto del viaje
cada cliente es responsable de su equipaje.
CASO DE FUERZA MAYOR
Si por caso de fuerza mayor existiese problemas nacionales (ej.:
problemas políticos y sociales, catástrofes naturales,
etc…), LIPIKO TOURS se reserva el derecho de anular o
modificar un recorrido. En caso de anulación no se reembolsará
el dinero adelantado par a las reservaciones. En caso de modificación
de recorrido se establecerá una nueva cotización.
